很多投放抖音广告的朋友都碰到过此类尴尬情况：视频运行得还可以，点击率还挺好的，可是用户点击进去之后就没有了下文。前些日子帮一位做家居的客户查看后台的数据，结果显示落地页的跳出率比较高，用户每天平均停留的时间不足8秒。问题到底在哪里？实际上就在于落地页到达微信的时候没有接通。今日我梳理自身所踩过的坑以及后续可行的方法，探讨如何借助落地页的设计将抖音流量顺利引入微信之中。

先想清楚用户点进来到底想要什么

很多人在开展落地页的时候习惯先堆砌卖点，想要一下子把所有的产品优势全部给倒出来。可是抖音广告所带来的使用者耐心是非常有限的，他们点击进去往往仅仅存在一个模糊不清的需求，例如“这个物品能不能够解决我的难题”落地页的第一屏所需要做的并非是介绍自身，而是迅速去回应用户的疑问。

我的操作是把首屏划分成两半，左边用大白话来阐述用户的痛点，右侧放置一个显眼的行动按键。按钮的文案不要写“知道更多”，而是直接写“添加微信领取方案”或是“一对一进行咨询”用户一旦察觉点击会发生何种情况，心中有底才会动手指。此步骤看似简易，却能够提升点击意愿。

跳转链路的长度越短，则用户流失的程度越低

从抖音直至微信，每多一个环节，就有一批人会放弃。之前我尝试让用户截取二维码并打开微信进行扫码操作，但是后台一查，从点击至添加转化率仅有两成。之后就换成商加加的外链生成一键跳转的链接了，用户点击一下按钮马上就拉开微信，在中间不用进行复制也不用去跳转浏览器，这个动作大概两三秒就完成。

这里存在一个细节需要留意，跳转按钮所处的位置得放在用户的情绪最高的地方。例如落地页刚刚讲完成功案例的时候，用户内心正在想着这个我也是需要的，按钮就在案例下面，顺势就过去。链路短并且时机准确，转化率能够得到提升。

落地页里这几个设置直接影响加粉效果

在经过一段时间的数据积累之后，我逐步摸索出若干落地页的设计关键之处，且每一条均对应真实的转化变动。

1. 首屏信息要聚焦一个动作

用户进入落地页之前的前三秒是决定他会不会接着往下看的。首屏不放轮播的图片，不放企业的宣传的片子，就放一个痛点的文案和一个跳转的按钮。其他的内容都往下面排，让想要知道的人自然地滑动，不想要的人就直接点击按钮离开。这个落地页的任务就完成了，把有意愿的人送到微信。

2. 用对话式落地页筛出真实需求

我随后在商加加的外链后台设置了一个具有对话式特点的落地页面，用户点击之后先选择自身的需求类别，例如“想知道价格”还有“想要查看案例”选择完毕之后页面会推送相应跳转按钮进而使得进入微信的用户能够开口聊天，客服的承接效率比较高。筛选的机制多了一个步骤，实际把无效的流量挡在外面。

3. 跳转链接的稳定性要重点盯

抖音的环境是复杂的，不同的手机型号以及不同网络情况下跳转的表现可能存在差异。我常常在商加加的外链后台定时查看链接的状态，以此保证安卓以及苹果的机型都能够正常地拉开微信。链接加载的速度也需要留意，超出三秒还没有反应的用户大多就划走。稳定性平常不觉得，要是出现问题就会批量地流失掉。

4. 数据回传让投放越跑越准

仅仅去观察抖音后台点击的数据是不够的，得知道有哪些人真的加入了微信。利用商加加的外链数据回传的功能，我可以把加粉获取的用户行动和广告规划相互对应，发现某一类素材使得用户加粉的比率明显要高，把预算往这个方向倾斜。投放并非凭感觉去调价，而是需要有后链路的数据来支撑。

5. 欢迎语和承接话术提前配好

当用户跳转至微信之后，第一句话是非常关键的。我通常会在商加加的外链里预先设置欢迎语，待用户加入之后自动回应一条具有人情味质的信息，例如“看到你对XX产品有兴趣，想要说说具体的需求”可别小看这话，它可以让用户觉得对面是活人在等候，而不是冰冷的自动回应。承接顺畅了，后续的沟通才能够进行下去。

持续小步优化比一次性大改更管用

落地页可不是做完之后就扔在那里的。我每周都会去查看数据，重去关注三个指标，首屏按钮的点击率，跳转的成功率，加微之后开口的率。哪一个环节出现了就单独调整，例如按钮的颜色换成对比更为强烈的，还有首屏的文案换成更具体的表述。每一次只改变一个变量跑几天看看数据的变化慢慢就能够找到合适自己的品类组合。

另外需要提醒的是，落地页的内容要和抖音的广告素材保持一样。当用户看到视频里面讲A，点击进入的页面讲B的时候，信任感马上就没有了。素材与落地页所阐述的是同一事情，用户才会顺你铺设好的路径进入微信之中。

结论归纳：抖音进行引流微信的时候，关键不在于投入了多少钱财，而是在于落地到微信最后的几个步骤是否设计得顺畅。首屏着重于一个动作，跳转的链路尽可能短，用对话来筛选需求，留意链接的稳定性以及数据的回传，提前配置好承接的话术，把这五个方面做好，转化率就会有好转。商加加的外链在搭建跳转链路以及数据追踪方面帮助我省去不少事情，可是工具仅仅是辅助，重点还是要厘清用户从进行点击到进行添加的每个步骤的体验。建议从首屏的按钮以及跳转的链路这两个方面来进行调整，跑一周的数据来看看变化情况，之后逐步优化其他的环节。

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